Política de Privacidade

A Luami respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar nossa loja virtual.

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao:

Realizar cadastro em nossa loja
Efetuar uma compra
Preencher formulários
Entrar em contato por nossos canais de atendimento

Os dados coletados podem incluir:

Nome completo
CPF
Endereço
E-mail
Telefone
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
Informações de navegação (IP, localização aproximada, dispositivo, navegador)

2. Finalidade do uso dos dados

Seus dados pessoais são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos
Emitir notas fiscais
Realizar entregas
Enviar comunicações relacionadas ao pedido
Melhorar a experiência do usuário
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar ofertas e conteúdos promocionais, quando autorizado

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos
Entrega de produtos
Prevenção a fraudes
Operação da plataforma de e-commerce (Yampi)
Ferramentas de marketing e análise

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição.

Seus dados são armazenados em ambiente seguro pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar desempenho e personalizar conteúdos. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Direitos do titular

Você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar exclusão de dados, quando permitido por lei
Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a consulta periódica desta página.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contatoluami@gmail.com

WhatsApp: (13) 97822-0678

Site: https://www.luami.com.br